Поддержка

Компания "ЭЛСИС" предоставляет высококвалифицированную поддержку решений на основе Linux.

Каждое решение компании "ЭЛСИС" обеспечено стандартной гарантией сроком шесть месяцев, включающей в себя:

В течении первого месяца:
  • Исправление проблем с помощью удалённого доступа.
  • Бесплатный выезд специалиста для обслуживания компьютеров, если удалённо решить проблему нельзя.
Остальное время поддержка осуществляется по e-mail.

Кроме этого, компания предоставляет расширенную поддержку, включающую 2 или 4 бесплатных выездов в месяц, сроком от трёх месяцев.